Перевыпуск банковской карты ВТБ может потребоваться по разным причинам: истечение срока действия, утеря, повреждение или смена персональных данных. В этой статье рассмотрим сроки перевыпуска карт ВТБ в различных ситуациях.

Содержание

Перевыпуск банковской карты ВТБ может потребоваться по разным причинам: истечение срока действия, утеря, повреждение или смена персональных данных. В этой статье рассмотрим сроки перевыпуска карт ВТБ в различных ситуациях.

Стандартные сроки перевыпуска карты ВТБ

ВТБ предлагает разные варианты перевыпуска карт, которые влияют на сроки изготовления:

Тип перевыпускаСрок изготовления
Плановый перевыпуск (по истечении срока)7-14 рабочих дней
Экстренный перевыпуск (при утере/краже)3-5 рабочих дней
Персонализированная карта (с индивидуальным дизайном)10-15 рабочих дней
Премиальные карты (Gold, Platinum)5-7 рабочих дней

Факторы, влияющие на срок перевыпуска

  • Тип карты (дебетовая, кредитная, премиальная)
  • Способ доставки (в отделение банка или курьером)
  • Регион получения карты (в Москве сроки обычно короче)
  • Наличие карты в запасе в отделении
  • Необходимость смены персональных данных

Процесс перевыпуска карты

  1. Подача заявления на перевыпуск (через отделение, мобильное приложение или call-центр)
  2. Изготовление новой карты на фабрике
  3. Доставка карты в отделение банка
  4. Уведомление клиента о готовности карты
  5. Получение карты в отделении (при себе необходимо иметь паспорт)

Как ускорить получение карты

Если вам нужно получить карту быстрее стандартных сроков:

  • Оформите заявку на срочный перевыпуск (дополнительная плата)
  • Выберите доставку курьером (доступно не во всех регионах)
  • Уточните в отделении возможность получения временной карты
  • Активируйте виртуальную карту в мобильном приложении (если доступно для вашего типа карты)

Что делать, пока карта перевыпускается

На время перевыпуска вы можете:

  • Пользоваться мобильным банком и интернет-банкингом
  • Осуществлять платежи через системы быстрых платежей
  • Получить временный доступ к счету через кассу банка
  • Активировать виртуальную карту, если банк ее предоставляет

Важная информация

После получения новой карты:

  1. Активируйте карту согласно инструкции
  2. Смените PIN-код (рекомендуется)
  3. Обновите реквизиты карты в сервисах автоматических платежей
  4. Уничтожьте старую карту (если она у вас на руках)

Точные сроки перевыпуска вашей карты можно уточнить в отделении ВТБ или по телефону горячей линии банка.

Другие статьи

Для чего нужна декларация 3-НДФЛ и прочее