Как проверить подписки на Tele2

Абоненты Tele2 могут проверить активные подписки и подключенные услуги несколькими способами. Это помогает контролировать расходы и избегать нежелательных списаний.

Способы проверки подписок

Пошаговая инструкция через USSD

1. Откройте приложение "Телефон" на устройстве
2. Наберите комбинацию *155*0#
3. Нажмите кнопку вызова
4. Дождитесь SMS с перечнем услуг
5. Для отключения следуйте инструкциям в сообщении

Проверка через приложение "Мой Tele2"

• Скачайте и авторизуйтесь в приложении
• Перейдите в раздел "Услуги"
• Выберите вкладку "Мои подписки"
• Просмотрите список активных услуг
• Нажмите на подписку для подробной информации

Информация о подписках

Как отключить нежелательные подписки

1. Проверьте активные подписки любым способом
2. Найдите нужную услугу в списке
3. Используйте команду отключения из SMS
4. Или нажмите "Отключить" в приложении/личном кабинете
5. Подтвердите действие

Частые вопросы

Как узнать дату следующего списания?

В приложении и личном кабинете указана периодичность списаний и ближайшая дата.

Что делать, если подписка подключена без моего согласия?

Обратитесь в поддержку Tele2 по номеру 611 для оспаривания списания.

Почему не приходит SMS с информацией о подписках?

Проверьте баланс и доступность SMS-услуг, при проблемах используйте альтернативные способы проверки.

Профилактика нежелательных подписок

• Не переходите по подозрительным ссылкам в SMS
• Внимательно читайте условия акций
• Регулярно проверяйте активные услуги
• Активируйте услугу "Запрет платных подписок"