| Причина блокировки | Описание | Способ решения |
| Подозрительные операции | Система безопасности заблокировала транзакции | Подтверждение операций |
| Судебное решение | Арест по решению суда или приставов | Решение судебного вопроса |
| Техническая блокировка | Ошибка системы или устаревшие данные | Обращение в отделение |
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Карты" или "Счета"
- Выберите заблокированный продукт
- Нажмите "Снять ограничения"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
- Посетите отделение с паспортом
- Обратитесь к сотруднику банка
- Напишите заявление на снятие ограничений
- Предоставьте требуемые документы
- Дождитесь проверки и разблокировки
| Тип блокировки | Документы |
| Безопасность | Паспорт, подтверждение операций |
| Судебная | Решение суда о снятии ареста |
| 115-ФЗ | Документы о происхождении средств |
- Автоматическая блокировка - до 3 рабочих дней
- По решению безопасности - до 30 дней
- Судебные ограничения - согласно исполнительному производству
- Оперативно предоставьте все запрошенные документы
- Обратитесь в отделение, где открыт счет
- Напишите официальное заявление
- Уточните статус заявки по телефону 900
| Мера | Эффективность |
| Своевременное обновление данных | Предотвращает технические блокировки |
| Подтверждение подозрительных операций | Избегает блокировок безопасности |
| Соблюдение требований 115-ФЗ | Исключает финансовый мониторинг |
- Избегайте подозрительных переводов
- Храните документы по всем операциям
- Своевременно оплачивайте задолженности
- Регулярно проверяйте статус счетов
Для оперативного решения вопросов с запретом списания рекомендуется сразу обращаться в контакт-центр Сбербанка по телефону 900 или посещать отделение банка с необходимыми документами.
