Подарочные сертификаты Золотого Яблока требуют определенных данных для использования. Рассмотрим, как получить информацию о сертификате и проверить его параметры.
Содержание
Подарочные сертификаты Золотого Яблока требуют определенных данных для использования. Рассмотрим, как получить информацию о сертификате и проверить его параметры.
Где указаны данные сертификата
| Тип сертификата | Расположение данных |
| Электронный | В письме от Golden Apple или SMS-уведомлении |
| Пластиковая карта | На лицевой стороне карты (номер) и под защитным слоем (PIN) |
| PDF-версия | В документе и сопроводительном письме |
Как узнать номер сертификата
Для электронного сертификата
- Откройте письмо от Golden Apple с темой "Ваш подарочный сертификат"
- Найдите 16-значный номер в тексте письма
- Или отсканируйте QR-код из письма
Для пластиковой карты
- Посмотрите на лицевую сторону карты
- Номер указан под логотипом Золотого Яблока
- Состоит из 16 цифр, разделенных на группы по 4
Как узнать PIN-код сертификата
| Электронный | Указан в том же письме, что и номер |
| Пластиковый | Под защитным слоем на обратной стороне |
Проверка баланса сертификата
- Перейдите на сайт goldenapple.ru
- Откройте раздел "Подарочные сертификаты"
- Выберите "Проверить баланс"
- Введите номер сертификата и PIN-код
- Нажмите кнопку "Проверить"
Если данные утеряны
- Обратитесь к дарителю за повторным отправлением
- Проверьте все папки в электронной почте (включая спам)
- Для пластиковых карт - сохраняйте чек покупки
- Свяжитесь с поддержкой по телефону 8 800 222-00-75
Важная информация
- Не сообщайте данные сертификата третьим лицам
- PIN-код требуется только для первого использования
- После активации можно использовать по номеру
- Сохраняйте чек до полного использования средств
