Пенсионеры имеют право на возврат средств за платные медицинские услуги при определенных условиях. Рассмотрим законные способы получения компенсации.
Содержание
Основания для возврата денежных средств
- Неоказание оплаченной услуги
- Оказание услуг ненадлежащего качества
- Наличие возможности бесплатного получения аналогичной услуги
- Нарушение сроков оказания медицинской помощи
Пошаговая инструкция по возврату
Подготовка документов
| Документ | Назначение |
| Договор на оказание услуг | Подтверждение условий оказания помощи |
| Чек или квитанция об оплате | Доказательство факта оплаты |
| Медицинские документы | Подтверждение факта обращения |
| Претензия в письменной форме | Официальное требование о возврате |
Подача претензии
- Составьте письменную претензию в двух экземплярах
- Укажите причины требования возврата денег
- Приложите копии подтверждающих документов
- Подайте претензию в медицинскую организацию
- Получите отметку о принятии на своем экземпляре
Сроки рассмотрения требования
- 10 дней - для добровольного удовлетворения требования
- 30 дней - при необходимости дополнительной проверки
- В случае отказа - обращение в суд в течение 3 лет
Куда обращаться при отказе
| Инстанция | Срок обращения |
| Роспотребнадзор | В течение 1 года с момента нарушения |
| Территориальный фонд ОМС | При оплате услуг, входящих в программу ОМС |
| Суд | В течение 3 лет с момента нарушения |
Особенности для пенсионеров
Пенсионеры могут обратиться за бесплатной юридической помощью в центры социального обслуживания населения. При сумме иска до 50 тыс. руб. возможно упрощенное судопроизводство.
