Бонусные баллы программы лояльности "Спортмастер Клуб" имеют ограниченный срок действия. Рассмотрим правила начисления и сроки списания бонусов.
Содержание
Бонусные баллы программы лояльности "Спортмастер Клуб" имеют ограниченный срок действия. Рассмотрим правила начисления и сроки списания бонусов.
Срок действия бонусных баллов
| Тип бонусов | Срок действия |
| Обычные бонусные баллы | 1 год с момента начисления |
| Акционные бонусы | 3-6 месяцев (уточняется в условиях акции) |
| Подарочные баллы | Срок указан при получении |
Как проверить срок действия
- В личном кабинете на сайте sportmaster.ru
- В мобильном приложении "Спортмастер"
- Через SMS-запрос на номер 2420 (для зарегистрированных пользователей)
- У консультанта в магазине (при предъявлении карты лояльности)
Правила списания бонусов
- Баллы списываются по принципу "первый начисленный - первый использованный" (FIFO)
- При достижении срока действия баллы автоматически аннулируются
- Нет возможности продлить срок действия бонусов
- Уведомления о скором списании не предусмотрены
Пример расчета сгорания бонусов
| Дата начисления | Количество баллов | Дата сгорания |
| 15.01.2023 | 500 | 15.01.2024 |
| 20.03.2023 | 300 | 20.03.2024 |
Как избежать потери бонусов
- Регулярно проверяйте баланс и сроки действия баллов
- Используйте баллы до истечения срока
- Совершайте покупки в магазинах чаще 1 раза в год
- Активируйте специальные предложения с увеличенным сроком действия
Часто задаваемые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли восстановить сгоревшие баллы? | Нет, восстановление невозможно |
| Сгорают ли баллы при наличии активности? | Да, независимо от активности |
| Как узнать точную дату сгорания? | В личном кабинете или у консультанта |
Бонусные баллы в Спортмастере действительны в течение 1 года с момента начисления. Рекомендуется регулярно проверять баланс и своевременно использовать накопленные баллы, чтобы избежать их потери.
