Блокировка сим-карты МегаФона происходит при определенных условиях. Рассмотрим сроки и причины деактивации номера, а также способы восстановления.

Содержание

Основные причины блокировки сим-карты

  • Длительное неиспользование
  • Отрицательный баланс
  • Нарушение правил использования
  • Утеря или кража
  • По запросу владельца

Сроки блокировки за неактивность

Период неактивностиДействия оператора
3-6 месяцевОграничение исходящих вызовов
6-9 месяцевПолная блокировка сим-карты
Более 9 месяцевНомер может быть передан другому абоненту

Блокировка за неуплату

Условия и сроки

  1. При нулевом балансе - ограничение исходящих вызовов
  2. При отрицательном балансе - полная блокировка через 30 дней
  3. После блокировки номер сохраняется 180 дней
  4. Для восстановления требуется погашение задолженности

Как проверить статус сим-карты

  • USSD-запрос: *105#
  • Мобильное приложение "МегаФон"
  • Личный кабинет на сайте megafon.ru
  • Звонок в службу поддержки: 0500

Восстановление заблокированной сим-карты

Причина блокировкиСрок восстановленияСтоимость
НеактивностьДо 9 месяцевОт 100 рублей
ЗадолженностьДо 6 месяцевСумма долга + 100 рублей
УтеряВ любое времяОт 200 рублей

Как избежать блокировки

Рекомендации по поддержанию активности

  • Совершайте хотя бы один звонок в 2-3 месяца
  • Пополняйте баланс даже при минимальных расходах
  • Подключите автоплатеж
  • Используйте мобильный интернет

Частые вопросы

Можно ли восстановить номер после перепродажи?

Нет, после передачи номера новому владельцу восстановление невозможно.

Сохраняются ли средства на балансе после блокировки?

Да, при восстановлении номера баланс сохраняется.

Как узнать точную дату блокировки?

Позвоните в поддержку по номеру 0500 или проверьте в личном кабинете.

Другие статьи

Для чего нужна декларация 3-НДФЛ и прочее