Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает услугу доставки продуктов, позволяя покупателям получать товары не выходя из дома. Рассмотрим особенности работы службы доставки.
Содержание
Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает услугу доставки продуктов, позволяя покупателям получать товары не выходя из дома. Рассмотрим особенности работы службы доставки.
Основные способы заказа доставки
- Мобильное приложение - основной способ оформления заказов
- Сайт pyaterochka.ru - через раздел "Доставка"
- Телефонный заказ - через колл-центр в некоторых регионах
Этапы оформления доставки
- Выбор товаров в каталоге
- Оформление корзины
- Выбор даты и времени доставки
- Оплата заказа
- Получение подтверждения
| Параметр | Условия |
| Минимальная сумма | От 500 рублей |
| Стоимость доставки | От 149 рублей (зависит от региона) |
| Время доставки | От 1 часа (в пределах зоны покрытия) |
Зоны и время работы доставки
Доставка осуществляется в пределах определенных зон вокруг магазинов. График работы службы доставки обычно совпадает с режимом работы выбранного магазина.
Способы оплаты
- Онлайн-оплата картой при оформлении
- Наличными курьеру
- Безналичный расчет для юрлиц
Возврат и обмен товаров
При необходимости возврата товара нужно обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента доставки, сохранив чек и упаковку.
