Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает услугу доставки продуктов, позволяя покупателям получать товары не выходя из дома. Рассмотрим особенности работы службы доставки.
Содержание
Основные способы заказа доставки
- Мобильное приложение - основной способ оформления заказов
- Сайт pyaterochka.ru - через раздел "Доставка"
- Телефонный заказ - через колл-центр в некоторых регионах
Этапы оформления доставки
- Выбор товаров в каталоге
- Оформление корзины
- Выбор даты и времени доставки
- Оплата заказа
- Получение подтверждения
| Параметр | Условия |
| Минимальная сумма | От 500 рублей |
| Стоимость доставки | От 149 рублей (зависит от региона) |
| Время доставки | От 1 часа (в пределах зоны покрытия) |
Зоны и время работы доставки
Доставка осуществляется в пределах определенных зон вокруг магазинов. График работы службы доставки обычно совпадает с режимом работы выбранного магазина.
Способы оплаты
- Онлайн-оплата картой при оформлении
- Наличными курьеру
- Безналичный расчет для юрлиц
Возврат и обмен товаров
При необходимости возврата товара нужно обратиться в службу поддержки в течение 24 часов с момента доставки, сохранив чек и упаковку.
