Система Контур предоставляет несколько способов отправки документов, включая Контур.Диадок и Контур.Эльба. Рассмотрим процесс передачи документов через эти сервисы.
Содержание
Способы отправки документов в Контур
| Сервис | Тип документов | Получатели |
| Контур.Диадок | Юридически значимые ЭДО | Контрагенты, ФНС |
| Контур.Эльба | Бухгалтерские документы | ИФНС, фонды |
| Контур.Фокус | Проверочные документы | Внутреннее использование |
Отправка документов через Контур.Диадок
- Авторизуйтесь в системе под учетной записью организации
- Перейдите в раздел "Документы" → "Отправить"
- Выберите тип документа:
- Счет-фактура
- Акт
- Договор
- Произвольный документ
- Загрузите файл с компьютера или из облачного хранилища
- Укажите получателя (по ИНН или из адресной книги)
- Подпишите документ электронной подписью
- Нажмите "Отправить"
Требования к документам
- Формат: PDF, JPEG, PNG, TIFF или XML
- Максимальный размер: 100 МБ
- Наличие всех обязательных реквизитов
- Читаемость текста и печатей
Отправка отчетности через Контур.Эльба
| Шаг | Действия |
| 1 | Выберите раздел "Отчетность" |
| 2 | Укажите тип отчета (НДС, НДФЛ и др.) |
| 3 | Заполните необходимые формы |
| 4 | Проверьте данные через контрольные соотношения |
| 5 | Подпишите и отправьте в ИФНС |
Проверка статуса отправки
- Откройте раздел "Исходящие"
- Найдите нужный документ по дате или номеру
- Проверьте статус:
- Доставлен
- Прочитан
- Ошибка отправки
- При необходимости запросите квитанцию о получении
Возможные проблемы при отправке
- Контрагент не подключен к ЭДО
- Недействительная электронная подпись
- Несоответствие формата требованиям
- Технические сбои соединения
Важная информация
Документы, отправленные через Контур.Диадок, имеют юридическую силу при наличии квалифицированной электронной подписи. Рекомендуется сохранять подтверждения отправки и получения в течение сроков, установленных для хранения первичных документов (не менее 5 лет).
