Клиенты МТС Банка могут бесплатно связаться с оператором поддержки несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
Бесплатные способы связи с оператором МТС Банка
Бесплатные номера телефона
| Тип звонка | Номер | Режим работы |
| С мобильного телефона | 88002500990 | Круглосуточно |
| С городского телефона | 84957898900 | Круглосуточно |
| Из-за границы | +74957898900 | Круглосуточно |
Как быстро дозвониться до оператора
- Наберите бесплатный номер 88002500990
- Прослушайте приветственное сообщение
- Нажмите 0 на клавиатуре телефона
- Дождитесь соединения с оператором
- Подготовьте паспортные данные для идентификации
Рекомендации для быстрого соединения
- Звоните в утренние часы (с 8:00 до 11:00)
- Избегайте периодов с 13:00 до 15:00 (пиковая нагрузка)
- Используйте кнопку "Перезвоните мне" в мобильном приложении
Альтернативные способы связи
| Способ | Как использовать |
| Чат в приложении | Раздел "Поддержка" в мобильном приложении МТС Банка |
| Обратный звонок | Форма запроса на сайте bank.mts.ru |
| Электронная почта | info@bank.mts.ru (ответ в течение 3 рабочих дней) |
Что подготовить перед звонком
- Номер договора или карты
- Паспортные данные
- Кодовое слово (если установлено)
- Точную формулировку вопроса
Все звонки на номер 88002500990 с мобильных и стационарных телефонов на территории России бесплатны. Время ожидания ответа оператора обычно не превышает 3-5 минут.
