Банкоматы ВТБ позволяют клиентам снимать наличные средства с карт в любое время. Рассмотрим подробную инструкцию по проведению этой операции.
Содержание
Пошаговая инструкция по снятию наличных
1. Подготовка к операции
- Найдите ближайший банкомат ВТБ
- Проверьте лимиты на снятие наличных
- Убедитесь, что на карте достаточно средств
2. Процесс снятия денег
- Вставьте карту в банкомат (чипом вниз, магнитной полосой к себе)
- Введите PIN-код карты
- Выберите операцию "Снятие наличных"
- Укажите сумму для снятия или выберите из предложенных вариантов
- Подтвердите операцию
- Дождитесь выдачи купюр
- Возьмите деньги и чек
- Заберите карту
Лимиты и комиссии
| Максимальная сумма за одну операцию | 150 000 рублей |
| Суточный лимит | 300 000 рублей |
| Комиссия за снятие | 0% для карт ВТБ в банкоматах ВТБ |
| Минимальная сумма | 100 рублей |
Доступные номиналы
- 100 рублей
- 500 рублей
- 1000 рублей
- 5000 рублей
Что делать при возникновении проблем
Если банкомат не выдает карту
- Убедитесь, что операция завершена
- Попробуйте нажать кнопку "Отмена"
- Обратитесь в службу поддержки по телефону на банкомате
- Заблокируйте карту через приложение, если необходимо
Если банкомат не выдает деньги
- Сохраните чек об операции
- Запомните номер банкомата и время операции
- Немедленно обратитесь в контактный центр ВТБ
- При необходимости посетите отделение банка
Дополнительные возможности
В банкоматах ВТБ также доступны: проверка баланса, переводы между счетами, оплата услуг и пополнение мобильного телефона.
