Переадресация звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. Рассмотрим способы отключения этой услуги для абонентов Мегафон.
Содержание
Способы отключения переадресации
Метод | Описание |
USSD-команды | Быстрое отключение через коды |
Личный кабинет | Онлайн-управление услугами |
Мобильное приложение | Удобное отключение через смартфон |
Служба поддержки | Помощь оператора |
Отключение через USSD-команды
Для разных типов переадресации существуют отдельные коды:
- Все звонки: ##002#
- Если абонент занят: ##67#
- Если не отвечает: ##61#
- При недоступности: ##62#
- При отклонении вызова: ##41#
Инструкция:
- Откройте номеронабиратель на телефоне
- Введите нужную USSD-команду
- Нажмите кнопку вызова
- Дождитесь подтверждения отключения
Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление услугами"
- Найдите активные переадресации
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мегафон"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои услуги"
- Найдите активные переадресации
- Тапните по кнопке "Отключить"
- Подтвердите отмену услуги
Проверка активных переадресаций
Перед отключением рекомендуется проверить текущие настройки:
Тип переадресации | Команда проверки |
Все звонки | *#002# |
Если абонент занят | *#67# |
Если не отвечает | *#61# |
При недоступности | *#62# |
Обращение в службу поддержки
Если самостоятельное отключение не удалось:
- Наберите 0500 с телефона Мегафон
- Выберите соответствующий пункт меню
- Сообщите оператору о необходимости отключения
- Подтвердите личность (могут запросить паспортные данные)
- Дождитесь выполнения запроса
Важная информация
- Отключение переадресации бесплатно
- Изменения вступают в силу сразу после отключения
- После отмены все звонки будут поступать на ваш основной номер
- Рекомендуется проверять статус отключения через команды проверки