Сервис "Близкие рядом" позволяет видеть местоположение подключенных контактов. Рассмотрим способы отключения этой услуги в мобильном приложении СберБанка.
Содержание
Способы отключения услуги
| Метод | Доступность |
| Через мобильное приложение | Основной способ для клиентов |
| Через СберБанк Онлайн | В веб-версии личного кабинета |
| Через контактный центр | Альтернативный вариант |
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение СберБанк
- Авторизуйтесь с помощью PIN или биометрии
- Перейдите в раздел "Сервисы"
- Найдите услугу "Близкие рядом"
- Выберите "Настройки услуги"
- Нажмите "Отключить услугу"
- Подтвердите отключение
Дополнительные действия
- Удалите доступ для всех подключенных контактов
- Отключите геолокацию для приложения
- Проверьте статус услуги через 24 часа
Отключение через СберБанк Онлайн
| Шаг | Действие |
| 1 | Войдите в личный кабинет на сайте |
| 2 | Откройте раздел "Платежи и переводы" |
| 3 | Найдите сервис "Близкие рядом" |
| 4 | Выберите "Управление услугой" |
Особенности отключения
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- История местоположений сохраняется 30 дней
- Контакты получат уведомление об отключении
- Возможность повторного подключения в любое время
Проверка статуса услуги
- Откройте раздел "Сервисы" в приложении
- Проверьте статус напротив "Близкие рядом"
- Убедитесь, что значок услуги стал серым
- Попробуйте проверить местоположение контакта
Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Кнопка отключения не активна | Обновите приложение до последней версии |
| Услуга продолжает работать | Обратитесь в поддержку через чат |
| Нет доступа к приложению | Позвоните по номеру 900 |
Альтернативные настройки конфиденциальности
- Ограничьте доступ к геолокации для приложения
- Настройте видимость профиля в настройках
- Отключите автоматическое обновление местоположения
- Удалите неиспользуемые подключенные сервисы
