Компания Sunlight предоставляет несколько способов управления уведомлениями, позволяя клиентам настроить предпочтительные каналы связи. Рассмотрим пошаговые инструкции для разных платформ.
Содержание
Способы отключения уведомлений
Платформа | Метод отключения | Доступные опции |
Мобильное приложение | Через настройки профиля | Полное отключение или выбор типов уведомлений |
Сайт | В личном кабинете | Управление email-рассылкой |
SMS | Отправка стоп-команды | Полное отключение SMS |
Пошаговая инструкция
В мобильном приложении
- Откройте приложение Sunlight
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Настройки уведомлений"
- Отключите ненужные типы оповещений
- Сохраните изменения
На официальном сайте
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Управление подписками"
- Снимите галочки с нежелательных рассылок
- Нажмите "Сохранить"
Для SMS-уведомлений
Оператор | Команда |
Все операторы | Отправить STOP на номер 3448 |
Какие уведомления можно отключить
- Рекламные рассылки
- Уведомления об акциях
- Напоминания о бронированиях
- Информация о бонусах
- Рекомендации товаров
Важная информация
- Служебные уведомления о заказах нельзя отключить
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- Можно временно отключить уведомления на 1-3 месяца
Дополнительные способы
Для полного отключения всех уведомлений можно обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-555-55-55 или написать на email support@sunlight.ru. Обработка запроса занимает до 3 рабочих дней.