Как отследить посылку в Пятерочке

Сеть магазинов "Пятерочка" предлагает услуги доставки товаров и посылок. Рассмотрим способы отслеживания статуса отправлений.

1. Способы отслеживания посылок

2. Отслеживание на официальном сайте

1. Перейдите на сайт pyaterochka.ru
2. Авторизуйтесь в личном кабинете
3. Перейдите в раздел "Мои заказы"
4. Найдите нужный заказ в списке
5. Просмотрите текущий статус доставки
6. При необходимости уточните детали

3. Проверка через мобильное приложение

• Откройте приложение "Пятерочка"
• Войдите в свой аккаунт
• Перейдите в раздел "Заказы"
• Выберите активную посылку
• Просмотрите информацию о статусе
• При наличии проблем нажмите "Связаться"

4. Отслеживание по трек-номеру

Для внешних служб доставки:

5. Контакты для уточнения

• Горячая линия: 8-800-555-55-05
• Электронная почта: help@pyaterochka.ru
• Чат поддержки в мобильном приложении
• Обращение через форму на сайте

6. Что делать при проблемах

1. Проверьте правильность номера заказа
2. Убедитесь в истечении срока обработки
3. Свяжитесь со службой поддержки
4. Сохраняйте чек и подтверждение заказа
5. При длительной задержке запросите возврат

7. Сроки доставки