Тинькофф Банк предлагает несколько способов получения карты после ее оформления. В этой статье рассмотрим все варианты передачи карты клиенту.
Содержание
Основные способы получения карты
1. Доставка курьерской службой
Стандартный способ передачи карт Тинькофф:
- Доставка осуществляется бесплатно
- Курьер связывается для согласования времени визита
- Требуется предъявление паспорта для получения
- Доступен в большинстве городов России
2. Получение в пунктах выдачи
Альтернативный вариант для некоторых городов:
- Специальные партнерские пункты выдачи
- Возможность выбрать удобное время посещения
- Требуется предварительное уведомление о готовности карты
Сроки доставки карты
Тип карты | Стандартная доставка | Экспресс-доставка |
Дебетовые карты | 3-7 рабочих дней | 1-2 рабочих дня (платно) |
Кредитные карты | 3-5 рабочих дней | 1 рабочий день (платно) |
Премиальные карты | 1-3 рабочих дня | Доступна в день оформления |
Процесс передачи карты курьером
- Курьер звонит для подтверждения времени визита
- При встрече проверяет ваш паспорт
- Вручает запечатанный конверт с картой
- Может помочь с активацией карты (по запросу)
- Предоставляет памятку по использованию карты
Что входит в комплект при получении
- Сама банковская карта
- Конверт с PIN-кодом (для дебетовых карт)
- Инструкция по активации и использованию
- Реквизиты для пополнения счета
Особенности для разных типов карт
Дебетовые карты
Передаются в активированном состоянии, но требуют первого пополнения для начала использования.
Кредитные карты
Требуют дополнительного подтверждения личности и подписания документов при получении.
Виртуальные карты
Передаются мгновенно в цифровом виде через мобильное приложение без физического носителя.
Что делать при проблемах с получением
- Проверить статус доставки в приложении
- Связаться со службой поддержки по телефону 8 800 555-10-10
- Уточнить возможность повторной отправки при утере
Заключение
Тинькофф Банк предлагает удобные и надежные способы передачи карт клиентам. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант получения в зависимости от типа карты и срочности ее использования.