Закрытие карты Тинькофф Platinum можно выполнить самостоятельно через мобильное приложение банка. Рассмотрим пошаговую инструкцию этого процесса.
Содержание
1. Подготовка к закрытию карты
Перед закрытием карты необходимо:
- Погасить все задолженности по кредитному лимиту (если есть)
- Снять или перевести остаток средств с карты
- Отключить все подключенные сервисы (автоплатежи, подписки)
- Проверить наличие незавершенных операций
2. Пошаговая инструкция закрытия карты
Шаг 1: Открытие нужного раздела
- Войдите в мобильное приложение Тинькофф
- Выберите карту Platinum в списке продуктов
- Нажмите на иконку "Настройки" (шестеренка) в правом верхнем углу
Шаг 2: Запрос на закрытие
- В меню настроек выберите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите свое решение в появившемся окне
- При необходимости укажите причину закрытия
Шаг 3: Подтверждение операции
- Введите код из SMS для подтверждения
- Дождитесь уведомления о принятии заявки
- Получите подтверждение о закрытии карты
3. Что происходит после закрытия
Срок | Процесс |
Мгновенно | Карта блокируется для новых операций |
1-3 дня | Обработка заявки в банке |
30 дней | Возможность восстановления карты при необходимости |
Важные замечания
- После закрытия карты кредитный лимит становится недоступным
- Бонусные баллы Tinkoff Black могут быть утеряны
- Рекомендуется уничтожить физическую карту после закрытия
Альтернативные способы закрытия
Если закрытие через приложение невозможно, вы можете:
- Позвонить в поддержку по номеру 8 800 555-10-10
- Написать в онлайн-чат через приложение
- Обратиться в офис банка (по предварительной записи)