Закрытие премиальной карты Tinkoff Black требует выполнения определенной процедуры. Рассмотрим полный алгоритм действий для окончательного прекращения обслуживания карты.
Содержание
1. Подготовка к закрытию карты
Перед началом процедуры необходимо:
- Погасить все задолженности по карте
- Использовать или вывести бонусные баллы
- Отключить все автоплатежи и подписки
- Перевести остаток средств на другой счет
2. Способы закрытия карты
Способ закрытия | Процедура |
Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
По телефону горячей линии | Требуется подтверждение личности |
В офисе банка | Личное посещение с паспортом |
3. Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте мобильное приложение Tinkoff
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите карту Tinkoff Black
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
4. Важные нюансы закрытия
- Годовое обслуживание не возвращается
- Реквизиты карты сохраняются в истории операций
- Возможность восстановления карты в течение 45 дней
- Окончательное удаление данных через 3 года
5. Документальное подтверждение
Тип подтверждения | Как получить |
Электронное уведомление | В мобильном приложении и по email |
Письменное подтверждение | По запросу в отделении банка |
Рекомендации после закрытия карты
- Проверьте кредитную историю через 30 дней
- Убедитесь в отсутствии списаний по закрытой карте
- Уничтожьте физическую карту (если была)
- Сохраните подтверждение закрытия
Контакты для закрытия карты
- Горячая линия: 8-800-755-55-50
- Чат в мобильном приложении
- Офисы Tinkoff в вашем городе