Перевыпуск карты МТС может потребоваться при утере, повреждении или изменении персональных данных. Рассмотрим процедуру получения новой карты.
Содержание
1. Условия перевыпуска
- Карта должна быть зарегистрирована на ваше имя
- Отсутствие задолженности по счету
- Наличие документа, удостоверяющего личность
- Действующий договор с МТС Банком
1.1. Стоимость перевыпуска
| Тип карты | Стоимость | Срок изготовления |
| Стандартная | Бесплатно | 3-5 рабочих дней |
| Премиальная | От 500 руб. | 5-7 рабочих дней |
2. Способы заказа перевыпуска
2.1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МТС Банк"
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Перевыпустить карту"
- Подтвердите заявку
2.2. В личном кабинете
- Авторизуйтесь на сайте mtsbank.ru
- Откройте вкладку "Карты"
- Нажмите "Заказать перевыпуск"
- Выберите причину перевыпуска
3. Получение новой карты
| Способ получения | Инструкция |
| В отделении | Придите с паспортом после SMS-уведомления |
| Курьером | Укажите адрес доставки при заказе |
4. Активация новой карты
- Получите PIN-конверт вместе с картой
- Позвоните по номеру 8-800-250-05-20
- Следуйте инструкциям автоответчика
- Измените PIN-код в банкомате
Старая карта автоматически блокируется при перевыпуске. Остаток средств и все подключенные услуги сохраняются на новом носителе.
