Загрузка чеков в приложении "Пятерочки" позволяет получать бонусы и участвовать в акциях. Рассмотрим процесс загрузки и обработки чеков.
Содержание
Способы загрузки чеков
| Метод загрузки | Требования | Срок начисления баллов |
| Через мобильное приложение | Установленное приложение "Пятерочка" | До 24 часов |
| По QR-коду | Камера на телефоне | До 24 часов |
| Через сайт | Личный кабинет на pyaterochka.ru | До 48 часов |
Пошаговая инструкция через приложение
1. Подготовка чека
- Сохраните бумажный чек после покупки
- Убедитесь, что на чеке виден:
- QR-код
- Дата и время покупки
- Номер кассы
2. Загрузка чека
- Откройте приложение "Пятерочка"
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Чеки"
- Нажмите кнопку "Добавить чек"
- Выберите способ загрузки:
- Сканирование QR-кода
- Фотографирование чека
- Ручной ввод данных
- Следуйте инструкциям на экране
3. Проверка статуса
- В разделе "Чеки" найдите загруженный чек
- Проверьте статус обработки
- Дождитесь начисления баллов
Требования к чекам
| Параметр | Требование |
| Срок загрузки | Не позднее 3 дней с момента покупки |
| Четкость изображения | Все данные должны быть читаемы |
| Количество товаров | Не менее 1 позиции |
| Сумма покупки | От 10 рублей |
Решение возможных проблем
Чек не принимается
- Проверьте качество фотографии
- Убедитесь, что чек не был загружен ранее
- Проверьте срок действия чека
- Попробуйте другой способ загрузки
Баллы не начислены
- Проверьте наличие акционных товаров в чеке
- Убедитесь, что прошло достаточно времени
- Обратитесь в поддержку через приложение
Правила начисления баллов
- 1 балл = 1 рубль
- Базовое начисление: 1% от суммы чека
- Бонусы за акционные товары: до 10%
- Максимальный размер чека для начисления: 30 000 руб
Загрузка чеков в приложении "Пятерочки" - это простой способ получать дополнительные бонусы за покупки. Следуйте инструкциям и проверяйте статус загруженных чеков для контроля начисления баллов.
