Получение чека за покупки в Пятерочке возможно несколькими способами в зависимости от формы оплаты и предпочтений покупателя. Рассмотрим все доступные варианты.
Содержание
1. Получение бумажного чека
При оплате на кассе
- Совершите покупку в магазине Пятерочка
- После оплаты кассир автоматически выдаст бумажный чек
- Проверьте правильность указанных данных
- Сохраните чек для возможного возврата товара
2. Получение электронного чека
| Способ | Инструкция |
| По SMS | Укажите номер телефона кассиру перед оплатой |
| В приложении | Чек появится в истории покупок при оплате через приложение |
| По email | Сообщите кассиру email для отправки электронного чека |
3. Как настроить автоматическую отправку чеков
- Скачайте приложение "Пятерочка"
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Перейдите в "Настройки" → "Получение чеков"
- Выберите предпочтительный способ получения
- Привяжите карту лояльности для автоматической идентификации
4. Получение утерянного чека
- Обратитесь в тот же магазин Пятерочка
- Назовите примерное время покупки
- Укажите способ оплаты (наличные/карта)
- При оплате картой - предоставьте ее для идентификации
- Администратор распечатает дубликат чека
Важная информация
- Срок хранения чеков в системе - 14 дней
- Для возврата товара требуется оригинал чека
- Электронные чеки имеют такую же юридическую силу, как бумажные
- Чеки через приложение хранятся 3 месяца
Для получения дополнительной информации о работе с чеками обратитесь к сотруднику в любом магазине Пятерочка или в службу поддержки через мобильное приложение.
