При оформлении заказа в Фикс Прайс важно знать сроки его хранения в пункте выдачи. В этой статье рассмотрим все нюансы хранения заказов в сети магазинов.

Содержание

Стандартные сроки хранения заказов

Основные правила хранения заказов в Фикс Прайс:

  • Обычные заказы: 5 календарных дней
  • Предоплаченные заказы: 7 календарных дней
  • Крупногабаритные товары: 3 рабочих дня

Подробные условия хранения

Тип заказаСрок храненияОсобенности
Стандартный заказ5 днейОтсчет с момента поступления в магазин
С предоплатой7 днейУвеличенный срок для оплаченных заказов
Крупногабаритный товар3 дняТолько рабочие дни

Как отслеживается срок хранения

  1. При оформлении заказа указывается дата поступления в магазин
  2. На следующий день начинается отсчет срока хранения
  3. Вы получаете SMS-уведомление о поступлении заказа
  4. За 1 день до окончания срока приходит напоминание

Что происходит по истечении срока

  • Заказ возвращается на склад
  • Деньги за предоплаченные товары не возвращаются
  • Для повторного заказа необходимо оформить новый заказ

Как продлить срок хранения

В исключительных случаях можно продлить хранение:

  1. Позвоните в магазин, где находится заказ
  2. Объясните причину задержки
  3. Менеджер может продлить хранение на 1-2 дня
  4. Для крупных заказов продление обычно невозможно

Рекомендации по получению заказов

СоветПольза
Забирайте заказ в первые 2-3 дняИзбегаете риска просрочки
Проверяйте SMS-уведомленияБудете в курсе сроков
Уточняйте часы работы магазинаИзбежите повторного визита

Фикс Прайс строго соблюдает установленные сроки хранения заказов. Рекомендуем забирать товары как можно скорее после получения уведомления.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Диваны как в ИКЕА: где купить в Москве и прочее