Отмена подписки Яндекс зависит от типа услуги и способа оплаты. Рассмотрим процедуру отключения для различных сервисов компании.
Содержание
Основные способы отмены подписки
Тип подписки | Способ отмены |
Яндекс Плюс | Через приложение или сайт |
Яндекс Музыка | В настройках сервиса |
Яндекс Кино | Через личный кабинет |
Другие платные сервисы | Аналогично основным подпискам |
Пошаговая инструкция отмены
1. Отмена через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на устройстве
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Выберите активную подписку Яндекс
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
2. Отмена через веб-версию
- Авторизуйтесь на сайте yandex.ru
- Перейдите в раздел "Подписки"
- Найдите нужную подписку Яндекс
- Нажмите "Отменить подписку"
- Следуйте инструкциям на экране
Особенности отмены
Важные нюансы:
- Подписка останется активной до конца оплаченного периода
- Доступ к премиум-функциям прекратится после окончания срока
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- Можно повторно активировать подписку в любое время
Сроки отмены
Способ оплаты | Когда действует отмена |
Банковская карта | Следующий расчетный период |
Мобильный платеж | Следующий расчетный период |
Яндекс.Деньги | Следующий расчетный период |
Если не получается отменить
Дополнительные действия:
- Проверьте привязку подписки к другому аккаунту
- Обратитесь в поддержку Яндекс
- Заблокируйте платеж через банк (в крайнем случае)
- Сохраните скриншоты попыток отмены
После отмены рекомендуется проверить статус подписки через 24 часа и убедиться, что автопродление отключено.