Проблемы с переводом средств на кошелек Wildberries могут возникать по различным причинам. Рассмотрим основные технические и финансовые ограничения, препятствующие проведению транзакций.

Содержание

1. Основные причины сбоев переводов

ПричинаРешение
Технические работы системыПовторить попытку через 1-2 часа
Неверные реквизиты кошелькаПроверить номер кошелька WB
Ограничения банка-отправителяУточнить лимиты в своем банке

2. Ограничения платежной системы

2.1. Лимиты Wildberries

  • Максимальная сумма пополнения - 60 000 руб./день
  • Лимит на остаток средств - 500 000 руб.
  • Ограничения для новых пользователей

2.2. Проблемы с привязкой карты

  1. Карта не поддерживается системой
  2. Истек срок действия карты
  3. Не пройдена верификация

3. Банковские ограничения

БанкВозможные ограничения
СбербанкЛимит 15 000 руб. без СМС
ТинькоффДополнительная проверка операций

4. Как проверить статус перевода

  • В разделе "Платежи" личного кабинета WB
  • В истории операций банковского приложения
  • Через поддержку Wildberries

5. Действия при проблемах

5.1. Пошаговая проверка

ДействиеОписание
Проверить интернет-соединениеУбедиться в стабильности сети
Обновить приложение WBУстановить последнюю версию

5.2. Контакты поддержки

  1. Горячая линия: 8 800 600-80-80
  2. Чат в мобильном приложении
  3. Электронная почта: info@wildberries.ru

При повторяющихся проблемах рекомендуется попробовать альтернативные способы пополнения или обратиться в службу поддержки Wildberries с указанием деталей операции.

Запомните, а то забудете

Не забудьте ознакомиться со статьей: «Что будет если подменить товар на Wildberries», это может пригодиться вам в будущем. Ещё больше полезных статей по схожей тематике вы сможете найти ниже.

— редакция сайта nonow.ru

Другие статьи

Как очистить историю просмотров на Wildberries и прочее