Программа лояльности "Спасибо от Сбербанка" позволяет накапливать бонусы за покупки. Рассмотрим сроки их начисления и условия получения.
Содержание
1. Общие сроки начисления бонусов
Тип операции | Срок зачисления |
Покупки по карте | 1-3 рабочих дня |
Оплата услуг | До 5 рабочих дней |
Акционные предложения | Срок указан в условиях акции |
2. Факторы, влияющие на скорость начисления
- Тип торговой точки
- Категория покупки
- Участие в специальных акциях
- Статус карты
- Время совершения операции
3. Начисление бонусов по типам карт
3.1 Классические карты
- Обычные покупки - до 3 дней
- Покупки у партнеров - до 5 дней
- Онлайн-платежи - 1-2 дня
3.2 Премиальные карты
Тип карты | Срок начисления |
Gold | 1-2 рабочих дня |
Platinum | 1 рабочий день |
Premium | До 24 часов |
4. Когда бонусы не начисляются
- Оплата налогов и штрафов
- Банковские переводы
- Покупка ценных бумаг
- Игры и лотереи
- Некоторые виды страхования
5. Как проверить начисление
- Откройте приложение "Сбербанк Онлайн"
- Перейдите в раздел "Спасибо"
- Выберите "История начислений"
- Проверьте статус операций
Если бонусы не поступили в указанные сроки, обратитесь в службу поддержки программы "Спасибо" через приложение Сбербанка.