| Требование | Описание |
| Отсутствие активных товаров | Все товары должны быть сняты с продажи |
| Нет открытых заказов | Все заказы должны быть завершены |
| Нулевой баланс | На счету не должно быть средств |
| Отсутствие задолженностей | Все выплаты и комиссии должны быть погашены |
- Закройте все активные заказы
- Снимите с публикации все товары
- Выведите остатки средств со счета
- Погасите возможные задолженности
- Авторизуйтесь в личном кабинете Ozon Seller
- Перейдите в раздел "Настройки"
- Выберите "Данные компании"
- Найдите пункт "Закрыть компанию"
- Заполните форму запроса на удаление
- Укажите причину закрытия
- Подтвердите запрос
- Срок рассмотрения заявки - до 14 рабочих дней
- Специалисты Ozon проверяют выполнение всех условий
- Возможен запрос дополнительных документов
- О результате уведомят по email и в личном кабинете
| Аспект | Последствие |
| Доступ к кабинету | Прекращается через 30 дней после удаления |
| Данные о продажах | Хранятся в системе 3 года |
| Возможность повторной регистрации | Доступна через 6 месяцев |
- Временное отключение аккаунта (без удаления данных)
- Изменение типа аккаунта (с продавца на покупателя)
- Передача управления другому лицу
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли восстановить удаленную компанию? | Нет, потребуется новая регистрация |
| Как долго хранятся финансовые документы? | 5 лет согласно законодательству РФ |
| Можно ли удалить компанию через мобильное приложение? | Нет, только через веб-версию личного кабинета |
Удаление компании с Ozon Seller - необратимый процесс, требующий тщательной подготовки. Перед подачей заявки убедитесь, что выполнили все необходимые условия и сохранили важные данные.
