Покупательский лимит на Ozon определяет максимальную сумму, которую можно потратить в кредит. Рассмотрим способы уменьшения этого лимита при необходимости.
Содержание
1. Через личный кабинет Ozon
Основные способы управления лимитом:
- В разделе "Мой профиль" выберите "Финансовые услуги"
- Найдите настройки кредитного лимита
- Используйте ползунок или введите желаемую сумму
2. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Платежи и финансы"
- Найдите настройки кредитного лимита
- Установите нужное значение
3. Обращение в службу поддержки
Если самостоятельное изменение невозможно:
Способ связи | Действия |
Онлайн-чат | Запросите уменьшение лимита у оператора |
Телефон | Позвоните по номеру поддержки |
Электронная почта | Отправьте официальный запрос |
4. Через банк-партнер
Если кредитный лимит привязан к банковской карте:
- Обратитесь в банк, выпустивший карту
- Запросите уменьшение кредитного лимита
- Изменения автоматически отразятся на Ozon
Важная информация
Уменьшение лимита может занять до 3 рабочих дней. Некоторые кредитные предложения Ozon не позволяют самостоятельно регулировать лимит - в этом случае требуется обращение в поддержку.